TOPdesk technisch beheer raakt de integraties met andere systemen, custom fields, automation via TOPdesk Actions, en het beheer van events en notificaties.
Wat hoort tot technisch beheer van TOPdesk?
Importbeheer (CMDB-data), exportbeheer (rapportages), koppelingen met Microsoft Teams of Outlook, Single Sign-On configuratie, en het instellen van workflow-automation.
Hoe verschilt dit van functioneel?
Functioneel = process-inrichting en gebruikersondersteuning. Technisch = integraties en infrastructuur. Beide nodig bij grote TOPdesk-implementaties.
Hoe wij u koppelen
Stuur uw modules en concrete vraag. Wij dragen een TOPdesk-applicatiebeheerder voor. Reactie binnen 1 werkdag. Plan via het formulier hieronder.
Verwant: Freelance applicatiebeheerder, Wat doet een applicatiebeheerder