Applicatiebeheerder Microsoft 365 inhuren

Microsoft 365 groeit bij vrijwel elke organisatie sneller dan het beheer meebeweegt. Er komt een dienst bij, iemand zet een instelling aan voor een project, er wordt een groep aangemaakt die blijft bestaan. Na een paar jaar is het resultaat een tenant waarin niemand meer durft te wijzigen omdat onduidelijk is wat ergens aan hangt. Tegelijk lopen de licentiekosten op met mensen die allang uit dienst zijn. Onze applicatiebeheerder Microsoft 365 neemt dat beheer over: opruimen wat scheef staat en daarna bijhouden zodat het niet opnieuw dichtslibt.

Wat onze applicatiebeheerder Microsoft 365 voor u oppakt

• Licenties en kosten. Toewijzen en vooral weer intrekken, zodat u niet betaalt voor accounts die niemand meer gebruikt.
• Exchange Online. Postbussen, gedeelde mailboxen, doorstuurregels en de mailstroom die vastloopt op het slechtste moment.
• Teams en SharePoint. Structuur in wat er wordt aangemaakt, zodat er niet voor elk project een eiland ontstaat dat nooit meer opgeruimd wordt.
• Toegang en groepen. De groepsstructuur in Entra ID bijhouden als mensen in en uit dienst gaan of van functie wisselen.
• Updates en wijzigingen. De aankondigingen van Microsoft volgen en beoordelen wat u raakt, in plaats van erdoor verrast te worden.

Waarom een tenant vanzelf dichtslibt

De ontwerpgedachte van Microsoft 365 is dat gebruikers zelf dingen kunnen aanmaken. Dat is prettig en het is precies de reden dat het beheer uit de hand loopt. Elke Teams-omgeving die iemand aanmaakt, brengt een SharePoint-site en een groep met zich mee. Niemand ruimt die op als het project klaar is, want er is geen eigenaar en het valt niet op. Twee jaar later staan er honderden sites waarvan onduidelijk is wat erin zit en of het weg mag. Bij een audit of een verzoek om gegevensverwijdering wordt dat ineens uw probleem. Onze specialist brengt structuur aan zonder de organisatie op slot te zetten, want een tenant waar niemand meer iets mag, wordt omzeild met privéaccounts en dan bent u verder van huis.

Hoe wij het beheer oppakken

We beginnen met een inventarisatie: welke licenties zijn toegewezen en aan wie, welke groepen en sites bestaan er, en wat staat er aan instellingen die afwijkt van standaard. Dat levert bijna altijd direct besparing op aan licenties die doorlopen. Daarna richten we het lopende beheer in, met afspraken over wat er gebeurt als iemand in dienst komt of vertrekt, want daar ontstaat de meeste rommel. We leggen vast hoe uw tenant is ingericht, inclusief de keuzes die eerder zijn gemaakt en waarom, zodat een opvolger het kan overnemen.

Wat het u oplevert

Op korte termijn is het geld: bij vrijwel elke organisatie die langer dan drie jaar draait, staan er licenties op mensen die er niet meer werken of op diensten die niemand gebruikt. Op langere termijn is het rust. Een tenant die bijgehouden wordt, levert minder incidenten op, minder verrassingen bij wijzigingen van Microsoft en een aanzienlijk korter gesprek met uw accountant of auditor. En het scheelt uw systeembeheerder de stroom kleine vragen die nu tussendoor komen, waardoor hij aan zijn eigen werk toekomt.

U houdt de regie over uw eigen tenant

Wij werken in uw eigen omgeving, onder uw eigen afspraken met Microsoft, en leggen vast wat we doen en waarom. U geeft geen beheerdersrechten weg die u niet kunt intrekken, en alle documentatie blijft van u. Wilt u het beheer terugnemen of bij een ander neerleggen, dan kan dat zonder dat u opnieuw moet beginnen met uitzoeken hoe het in elkaar zit.

Veelgestelde vragen over een applicatiebeheerder Microsoft 365

Geef ons in twee zinnen uw situatie: hoeveel gebruikers u heeft, welke onderdelen u gebruikt en wat er nu blijft liggen. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord. Verwant: Applicatiebeheerder SharePoint inhuren en Applicatiebeheer uitbesteden.