ServiceNow consultant gezocht voor digitale transformatie overheidsorganisaties

Wij zoeken een ervaren ServiceNow Consultant die ons team komt versterken met diepgaande kennis van enterprise-platforms en digitale transformatie.

Over ons

Wij zijn een toonaangevend consultancy bedrijf gespecialiseerd in IT-oplossingen en business process optimization. Met meer dan 500 professionals helpen wij organisaties hun digitale transformatie gestalte te geven. Onze klanten variëren van grote multinationals tot innovatieve middelgrote bedrijven. We geloven in duurzame partnerships, waarin expertise en begrip voor de bedrijfsvoering van onze klanten centraal staan.

De functie

Als ServiceNow Consultant ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten wanneer het gaat om het implementeren, optimaliseren en beheren van ServiceNow-omgevingen. Je werkt nauw samen met business stakeholders en technische teams om complexe requirements om te zetten in concrete oplossingen. Jij bent de expert die organisaties helpt hun IT-services en business processes efficiënter in te richten.

Wat ga je doen?

• Technische architectuur van ServiceNow-implementaties ontwerpen en realiseren


• Klanten begeleiden bij het gebruik van de ITSM, ITAM en Service Portal modules


• Custom workflows, automations en integraties ontwikkelen en testen


• Performance tuning en optimalisatie van bestaande ServiceNow-instanties


• Kennissessies en trainingen geven aan klantteams


• Uitdagingen in bestaande omgevingen proactief identificeren en oplossen


• Medewerkers en junior consultants mentoreren en ondersteunen

Wat neem jij mee?

• Minimaal 6 jaar aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties


• Gecertificeerd in ServiceNow (minimaal Application Developer, Business Analyst of hoger)


• Sterke kennis van ITSM, ITAM en Service Portal


• Ervaring met JavaScript, Glide API en integraties (REST, SOAP)


• Proven track record in het succesvol afronden van complexe projecten


• Uitstekende communicatievaardigheden en customer focus


• Bachelor-graad in Informatica, Technische Bedrijfskunde of vergelijkbare achtergrond (of gelijkwaardige werkervaring)


• Vloeiend Nederlands en Engels spreken

Wat bieden wij?

• Aantrekkelijk salaris van €115.000 per jaar, gebaseerd op ervaring en competenties


• 25 vakantiedagen plus 8 ADV-dagen per jaar


• Moderne werkplek met hybrid werkingsmogelijkheden (3 dagen in kantoor)


• Doorgroeitraject naar Senior Consultant of Technical Lead


• Jaarlijks trainingsbudget voor certificeringen en specialisaties


• Pensioensregeling met werkgeversbijdrage van 9%


• Goed verzekerd: ziektekosten- en groepsverzekering


• Dynamisch team met collega's van topniveau


• Afwisseling tussen diverse interessante klanten en uitdagende projecten

Wie ben jij?

Je bent een zelfstandige denker die graag complexe problemen oploost. Je hebt een natuurlijke affiniteit met technologie, maar begrijpt ook dat het uiteindelijk om de bedrijfsvoering van onze klanten gaat. Je bent communicatief vaardig, hebt geduld bij het uitleggen van technische concepten aan niet-technische stakeholders, en je draagt actief bij aan het succes van je team. Je bent altijd bereid om nieuwe vaardigheden bij te leren en blijft op de hoogte van de latest trends in enterprise platforms.

Wat is het volgende?

Wij kijken uit naar jouw reactie! Stuur je CV en een korte motivatiebrief in. Het liefst met enkele voorbeelden van ServiceNow-projecten waar jij een belangrijk rol hebt gespeeld. We plannen gerne een kennismakingsgesprek in met jou.