Technical Support Engineer

Jij bent de eerste lijn van contact voor onze klanten

Bij Adyen zoeken we een Technical Support Engineer die technische problemen oplost met een smile. Je bent de sparringpartner voor klanten die vragen hebben over onze payment-oplossingen, en je helpt ze snel en effectief verder. Dit is je kans om impact te maken in de fintech-wereld.

Wat ga je doen?

• Technische issues van klanten diagnosticeren en oplossen via verschillende kanalen


• Complexe vragen over integratie en API's beantwoorden met duidelijke uitleg


• Samenwerken met je team en andere afdelingen om problemen in te lossen


• Proactief helpen bij implementaties en upgrades


• Feedback verzamelen en delen om ons product beter te maken

Wat breng je mee?

• Sterke technische kennis van APIs, integraties en webstandaarden


• Vermogen om complexe onderwerpen uit te leggen in begrijpelijke taal


• Enthousiasme voor het helpen van klanten


• Probleemoplossend denken en zelfstandigheid


• Vloeiend Nederlands en Engels

Wat bieden wij?

• Een rol waar je echt iets voor klanten betekent


• Ruimte om jezelf technisch verder te ontwikkelen


• Een divers, internationaal team van collega's


• Moderne werkomgeving en flexibele werkafspraken

Klaar om de volgende stap in jouw tech-carrière te zetten? Solliciteer nu en word onderdeel van Adyen!