2e Lijns Support Engineer - Enschede

Wij zoeken een gedreven 2e Lijns Support Engineer die technische uitdagingen aangaat en gebruikers helpt hun doelen te bereiken. Bij Interstellar werk je aan systemen die ertoe doen, in een omgeving waar jouw expertise wordt gewaardeerd.

Wat ga je doen?

• Complexe technische problemen diagnosticeren en oplossen voor klanten en interne teams


• Eerste lijns supporttickets analyseren en escaleren waar nodig


• Werkende relaties opbouwen met gebruikers en zorgen voor helder communicatie


• Documentatie verbeteren en kennisbronnen actueel houden


• Systemen monitoren en proactief potentiële problemen opsporen

Wat breng je mee?

• Sterke troubleshooting skills en technische analyse


• Ervaring met serveromgevingen, netwerken of vergelijkbare infrastructuur


• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands


• Geduld en oog voor detail


• Bereidheid om je vaardigheden continu uit te breiden

Wat bieden wij?

• Fulltime dienstverband met salaris tussen €2.817 en €4.150 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)


• Werkplek in het hart van Enschede


• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling


• Collegiale werksfeer en vraagstukken die je uitdagen

Ben jij klaar om problemen op te lossen en gebruikers tevreden te stellen? Reageer nu met je CV en motivatiebrief!