2e Lijns Support Engineer - Delft

Wij zoeken jou als 2e Lijns Support Engineer

Bij Interstellar in Delft helpen we klanten met hun technische uitdagingen op het volgende niveau. Als 2e Lijns Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor complexere issues die niet door eerste lijn worden opgelost. Jij hebt het volle inzicht in onze systemen en helpt gebruikers en collega's voortvarend vooruit.

Wat ga je doen?

• Escalaties van de eerste lijn onderzoeken en diagnosticeren


• Technische problemen analyseren en duurzame oplossingen implementeren


• Documentatie en procedures bijhouden en verbeteren


• Samenwerken met ontwikkelings- en infrastructuurteams


• Proactief testen en monitoring van systemen

Wat breng je mee?

• Praktische kennis van IT-infrastructuur en netwerken


• Analytisch vermogen en probleemoplossend denken


• Sterke communicatievaardigheden met diverse stakeholders


• Bereidheid om jezelf voortdurend bij te scholen


• Minimaal 2-3 jaar relevante supportervaring

Wat bieden wij?

• Fulltime positie op locatie Delft


• Salaris van €2.817 tot €4.150 per maand, afhankelijk van ervaring


• Kans om jezelf technisch te blijven ontwikkelen


• Collegiale werksfeer in een groeiend bedrijf

Klaar om aan de slag te gaan? Stuur je CV en motivatie in!