Customer Support Specialist (German-speaking)

Ben jij klaar om ons Duitse klanten te helpen?

Dyflexis zoekt een enthousiaste Customer Support Specialist (German-speaking) voor ons kantoor in Den Haag. In deze fulltimebaan ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Duitse klanten en zorg je voor oplossingen die werkelijk werken.

Wat ga je doen?

• Duitse klanten ondersteunen via email, chat en telefoon


• Technische en administratieve vragen vakkundig beantwoorden


• Problemen analyseren en naar een snelle oplossing werken


• Feedback verzamelen en delen met het team


• Relaties opbouwen en klantentevredenheid verhogen

Wat breng je mee?

• Vloeiend Duits en Engels (Nederlands is een plusje)


• Geduld en empathie in stressvolle situaties


• Proactief mindset met oog voor detail


• Ervaring in customer support (niet altijd nodig)


• Sterke communicatievaardigheden

Wat bieden wij?

• Fulltime contract in het hart van Den Haag


• Collegiale werkomgeving met moderne faciliteiten


• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling


• Flexibel werken waar mogelijk


• Competitief salaris

Klaar voor deze uitdaging? Stuur je CV en motivatie in en we nemen snel contact op!