Freelance Support Consultant gezocht voor helpdesk optimalisatie bij groeiende e-commerce speler

Wij zijn een dynamisch HR-tech bureau dat organisaties ondersteunt bij het vinden van de juiste talenten. Met onze innovatieve platformen en persoonlijke aanpak helpen we bedrijven om hun recruitment processen te optimaliseren. Door onze snelle groei zijn we op zoek naar een ervaren Support Consultant Vacatures & Freelance Opdrachten die ons team tijdelijk komt versterken.

Wat ga je doen?

Als Support Consultant ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en gebruikers. Je combineert je kennis van de arbeidsmarkt met uitstekende communicatieve vaardigheden om zowel opdrachtgevers als kandidaten te ondersteunen.

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat over vacatures en freelance opdrachten


• Adviseren van klanten bij het optimaliseren van hun vacatureteksten


• Ondersteunen bij het matchen van kandidaten met geschikte opdrachten


• Signaleren van verbeterpunten in onze processen en systemen


• Samenwerken met het sales- en marketingteam om de klanttevredenheid te verhogen


• Beheren en actualiseren van vacature-informatie in ons CRM-systeem

Wat neem je mee?

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare support- of consultancyrol


• Affiniteit met de recruitment- en HR-sector


• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift


• Ervaring met CRM-systemen (bij voorkeur Salesforce of HubSpot)


• Proactieve houding en oplossingsgericht denkvermogen


• Je bent zelfstandig, maar werkt ook graag in teamverband


• Flexibel inzetbaar voor minimaal 24 uur per week

Opdrachtdetails

• 
  Duur: 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging


• 
  Inzet: 24-40 uur per week in overleg


• 
  Tarief: €85 per uur (exclusief BTW)


• 
  Start: Per direct beschikbaar


• 
  Werken: Hybride, combinatie van thuiswerken en op locatie

Wat bieden wij?

• Een professionele werkomgeving met moderne tools en systemen


• Directe samenwerking met een enthousiast en gedreven team


• Ruimte voor eigen initiatief en het inbrengen van verbeterideeën


• Flexibiliteit in werkuren en werklocatie


• Mogelijkheid tot een langdurige samenwerking bij gebleken geschiktheid

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Wij ontvangen graag je CV en een korte motivatie waarin je je beschikbaarheid en relevante ervaring toelicht. We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op je aanmelding.