Implementatie raakt processen, tooling en mensen tegelijk. Volgorde van werk maakt het verschil.
Discovery
Stakeholders en processen in kaart. OOTB capabilities matchen op behoeftes.
Configuratie
Per module incrementele inrichting met test runs.
Adoptie
Training en hypercare bepalen of mensen het gaan gebruiken.
Verwant: Interim TOPdesk consultant