Hyperautomation combineert RPA, low code, AI, process mining en orchestration. Het vraagt om organisatie brede aanpak.
Portfolio governance
Centrale visie op welke technologie waar past voorkomt overlap en gaps.
Skills en organisatie
Brede capability vraagt brede skills. CoE evolueert mee.
Meten
KPIs op organisatie niveau ipv per bot. Time saved, error reduction en NPS.
Verwant: RPA consultant inhuren