Er is een verschil tussen weten hoe het ging en weten hoe het gaat. Een maandrapportage vertelt u het eerste, en daar valt niets meer aan te doen. Voor dagsturing heeft u het tweede nodig: hoeveel werk staat er nu open, loopt de doorlooptijd op, is de bezetting toereikend voor wat er vanmiddag nog binnenkomt. Een Qlik realtime dashboard levert dat beeld. De kunst zit niet in het live krijgen van cijfers, maar in het bepalen welke cijfers vers moeten zijn en welke prima een paar uur oud mogen wezen.

Wat wij in uw Qlik realtime dashboard bouwen

  • De stand van nu. Wat er binnenkomt, in behandeling is en blijft liggen, zichtbaar zonder dat iemand het opvraagt.
  • Doorlooptijd die oploopt. Zichtbaar wanneer werk langer blijft liggen dan u normaal vindt, terwijl u er nog iets aan kunt doen.
  • Bezetting tegenover werkaanbod. Of de mensen die vandaag staan ingeroosterd het aanbod aankunnen.
  • Verversing per onderdeel. Afgestemd op hoe snel een besluit genomen moet worden, niet overal hetzelfde ritme.

Waarom Qlik voor uw realtime dashboard

Qlik houdt gegevens in het geheugen, waardoor filteren en doorklikken snel blijft ook als er veel regels onder zitten. Voor dagsturing telt dat, omdat een teamleider die op de vloer staat geen zin heeft in een scherm dat vijf seconden nadenkt. Daarbij laat de associatieve werking zien wat er buiten uw selectie valt, wat handig is als u zoekt waar het werk blijft hangen. Onze Qlik specialist stemt de verversing per onderdeel af. Maar een goed realtime dashboard staat of valt niet bij de tool. De winst zit in de afweging welke versheid u werkelijk nodig heeft.

Vers genoeg om vandaag te beslissen

Vraag tien mensen om een realtime dashboard en negen bedoelen niet elke seconde. Ze bedoelen actueel genoeg om vanmiddag in te grijpen. Dat verschil bepaalt wat het kost en wat het uw systemen aandoet. Alles elke minuut verversen legt een last op uw bronsystemen die de mensen die daar de hele dag in werken merken in tragere schermen. Elke tien minuten voelt in de praktijk even actueel en kost een fractie. Daarom beginnen we bij de vraag welk besluit u ermee neemt en hoe snel dat moet vallen. Een magazijn dat orders uitstuurt heeft andere versheid nodig dan een team dat aanvragen beoordeelt. Als dat scherp is, volgt de rest: welke bronnen rechtstreeks aangesloten worden, welke met een kopie werken die periodiek bijwerkt, en wat het scherm doet als een koppeling wegvalt. Dat laatste wordt vaak overgeslagen, terwijl een dashboard dat zonder waarschuwing oude cijfers toont erger is dan geen dashboard.

Qlik of een andere tool voor uw realtime dashboard?

Qlik houdt filteren en doorklikken snel, ook met veel regels eronder, wat telt voor iemand die op de vloer staat en geen scherm wil dat nadenkt. Soms is de betere oplossing helemaal geen los dashboard maar een scherm binnen het systeem waar uw mensen toch al in werken, en dat zeggen we dan. Is uw vraag breder dan één bron, dan is een losse laag wel logisch. Werkt u al met Power BI of Tableau, dan bouwen we daarin.

Uw realtime dashboard en uw data blijven van u

Bij Qlik zit de logica in de laadscripts, en die krijgt u erbij: welke bron hoe vaak wordt ingelezen, wat er gebeurt bij uitval en hoe de selecties zijn opgebouwd. Daarmee kan uw eigen beheerder de verversing aanpassen zonder ons. We bouwen in uw eigen omgeving en spreken af wie welke weergave ziet, zodat een teamleider zijn eigen werkvoorraad heeft en het management het geheel.

Veelgestelde vragen over een Qlik realtime dashboard laten bouwen

Hoe vers zijn de cijfers echt?

Dat bepalen we per onderdeel. Vaak komt het uit op elke paar minuten tot een kwartier, actueel genoeg om op te sturen zonder uw bronsystemen zwaar te belasten.

Werkt dit met ons ERP of ordersysteem?

Vrijwel altijd. We halen orders, taken en planning op uit de systemen die u gebruikt. Geef aan waarmee u werkt, dan zeggen we wat haalbaar is.

Kunnen we per team of locatie kijken?

Ja. We bouwen het zo op dat een teamleider zijn eigen werkvoorraad ziet en het management het totaal, zonder dat daar aparte rapporten voor nodig zijn.

Wat als een koppeling uitvalt?

Dan meldt het dashboard dat de cijfers niet vers zijn in plaats van stil oude getallen te tonen, zodat niemand op verouderde informatie beslist.

Moet het per se Qlik zijn?

Nee. Sluit Power BI of Tableau beter aan bij wat u al gebruikt, dan bouwen we daarin of adviseren we dat.

Hoe snel kunnen jullie het bouwen?

Meestal zijn we binnen 1 tot 2 weken aan de slag. We beginnen bij het besluit dat u ermee wilt nemen en hoe vers de cijfers daarvoor moeten zijn.

Geef ons in twee zinnen uw situatie: waar uw data staat, hoe snel u het wilt zien en voor wie het dashboard is. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting. Geen verkoopgesprek, geen accountmanager die later opduikt. Kijk anders ook naar een Qlik productie dashboard laten bouwen.