Open Zaak is de open-source basis voor zaakgericht werken volgens Common Ground. Het werkt met losse registraties en API's in plaats van één groot pakket, en juist die opzet vraagt beheer dat de samenhang bewaakt.
Wat een Open Zaak functioneel beheerder doet
De zaaktypecatalogus en registraties onderhouden, autorisaties en API-toegang inrichten, en de koppelingen met andere componenten en landelijke voorzieningen bewaken. De beheerder vertaalt een nieuwe werkwijze naar werkende zaaktypen en API's.
Inhuren of het beheer uitbesteden
U kunt iemand inhuren voor een implementatie of migratie, of het beheer doorlopend bij ons beleggen met vaste afspraken over bereikbaarheid en reactietijd.
Vragen over Open Zaak? Stel uw vraag. Gerelateerd: zaaksysteem en functioneel beheer voor gemeenten.