Of u nu met Djuma, Join Zaaksysteem, RX Mission of een ander pakket werkt: een zaaksysteem leeft. Er komen nieuwe zaaktypen bij, formulieren wijzigen, en koppelingen met andere systemen moeten blijven werken. Daar is doorlopend beheer voor nodig.
Wat een zaaksysteem functioneel beheerder doet
De zaaktypecatalogus en formulieren onderhouden, workflows en autorisaties inrichten, en de koppelingen via StUF en richting de DSO en landelijke voorzieningen bewaken. De beheerder vertaalt een nieuwe werkwijze van een afdeling naar een werkend proces in het systeem.
Inhuren of het beheer uitbesteden
U kunt iemand inhuren voor een project of een piek, of het beheer als doorlopende dienst bij ons beleggen met vaste afspraken over bereikbaarheid. Zo houdt u het zaakgericht werken stabiel, ook als een collega vertrekt.
Vragen over uw zaaksysteem? Stel uw vraag. Gerelateerd: Decos JOIN en Roxit.