Jira upgrade uitvoeren: wat wij oppakken
Wij bereiden de upgrade zorgvuldig voor en voeren hem gecontroleerd uit. We brengen in kaart welke versiestappen nodig zijn, of uw apps meekunnen naar de nieuwe versie, en wat er moet gebeuren om de inrichting heel te houden. We testen de upgrade eerst los van uw productieomgeving, lossen op wat hapert, en voeren hem daarna uit op een rustig moment met een plan voor als er iets misgaat. Zo komt u bij op een actuele, veilige versie zonder dat de upgrade uw teams dagenlang stillegt of voor onaangename verrassingen zorgt.
De angst voor een upgrade weghalen
Upgrades worden vaak uitgesteld omdat de risico's onbekend zijn en de gevolgen van een mislukking groot. Maar uitstel heeft ook een prijs: u mist beveiligingsupdates, loopt achter op nieuwe mogelijkheden, en de uiteindelijke sprong wordt alleen maar groter en risicovoller. Door een upgrade goed voor te bereiden en te testen, halen we de onzekerheid eruit. U weet vooraf wat er gaat gebeuren, wat de aandachtspunten zijn en hoe lang het duurt, zodat de upgrade een beheerste stap wordt in plaats van een gok waarvan u de uitkomst maar moet afwachten.
Apps en inrichting die heel meekomen
Het grootste risico bij een upgrade zit vaak in de apps en de eigen inrichting. Een app die op de oude versie werkte, blijkt soms niet mee te kunnen, en aanpassingen die in de loop der jaren zijn gemaakt, kunnen botsen met de nieuwe versie. Juist hier gaat het mis bij upgrades die zonder voorbereiding worden uitgevoerd. We brengen vooraf in kaart welke apps en aanpassingen u echt gebruikt en zorgen voor een passende oplossing, zodat u na de upgrade niet ontdekt dat een functie waar uw mensen op leunen ineens weg is of anders werkt.
Testen voordat het uw mensen raakt
Een upgrade in één keer op uw echte omgeving uitvoeren en hopen dat het goed gaat, is vragen om problemen. Wij doen eerst een testronde los van productie, om te zien wat er meekomt en wat aandacht vraagt. Pas als die test klopt, voeren we de upgrade uit op een gepland, rustig moment met zo min mogelijk hinder voor uw mensen. Mocht er onverhoopt iets misgaan, dan ligt er een plan klaar om terug te vallen op de oude situatie. Zo voorkomen we verrassingen op het moment dat het er echt toe doet.
Uw omgeving en data blijven van u
U zit bij ons nergens aan vast. De upgrade draait om uw eigen omgeving, en u houdt volledige controle. Wat we doen leggen we vast, zodat uw eigen mensen volgende upgrades zelf kunnen oppakken of begrijpen wat er is gebeurd, ook als u ooit met ons stopt. We werken zonder langlopende contracten. Wij houden u als klant door uw omgeving veilig bij de tijd te brengen, niet doordat u voor elke upgrade afhankelijk wordt van ons.
Wat levert een goede upgrade op?
Met een zorgvuldig uitgevoerde upgrade komt u bij op een actuele, veilige versie zonder dat uw teams worden stilgelegd of functies verliezen. De winst zit in beveiligingsupdates en nieuwe mogelijkheden waar u eerder van verstoken bleef, en in de gemoedsrust dat het beheerst is gegaan. We testen vooraf en houden een terugvalplan achter de hand, zodat de upgrade een beheerste stap wordt in plaats van het uitgestelde risico dat het te vaak is.
Geef ons in een paar zinnen uw situatie en waar het knelt. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting, zonder verkoopgesprek. Wilt u eerst meer weten over het werk van een Atlassian consultant, of specifiek over Jira Data Center beheer, lees dan gerust verder.