Senior Business Consultant Service Design

Wij zoeken een Senior Business Consultant Service Design

Bij Conclusion helpen we organisaties hun klantinteracties fundamenteel te verbeteren. Als Senior Business Consultant Service Design speel je een cruciale rol in het vormgeven van diensten die écht verschil maken. Je bent dé verbindingsfiguur tussen strategie en praktijk.

Wat ga je doen?

• Complexe klanttrajecten analyseren en herontwerpen voor maximale impact


• Multidisciplinaire teams begeleiden bij transformatietrajecten


• Service Design-methodieken toepassen in diverse sectoren


• Stakeholders overtuigen en meenemen in innovatieve oplossingen


• Strategische aanbevelingen vertalen naar concrete implementatieplanten

Wat breng je mee?

• Minimaal 7 jaar ervaring in consultancy, bij voorkeur gericht op service- of business design


• Bewezen vermogen complexe vraagstukken te structureren en op te lossen


• Sterke communicatievaardigheden: je kunt zowel C-level als operationele teams inspireren


• Diepgaande kennis van Service Design-methodieken en customer journey mapping


• Ondernemersmentaliteit: je denkt in mogelijkheden, niet beperkingen

Wat bieden wij?

Een salaris van €4.750 bruto per maand, uiteraard in lijn met jouw ervaring. Daarnaast krijg je ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, werk je aan projecten met echte maatschappelijke impact en ben je onderdeel van een ambitieus team van experts.

Klaar voor deze uitdaging? Stuur je CV en motivatie naar Conclusion.