Klantcontactspecialist Hypotheken

Je maakt het verschil voor onze klanten

Bij Eiffel zoeken we een Klantcontactspecialist Hypotheken die klanten met kennis en empathie begeleidt. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over hypotheken en helpt klanten het juiste financiële besluit te nemen.

Wat ga je doen?

• Je behandelt inkomende vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat


• Je adviseert over hypotheekproducten en ondersteunt bij het proces


• Je lost problemen snel en professioneel op


• Je werkt nauw samen met collega's en andere afdelingen


• Je draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten

Wat breng je mee?

• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mentaliteit


• Vermogen om complexe financiële informatie duidelijk uit te leggen


• Geduld, luistervaardigheden en probleemoplossend vermogen


• Bereidheid om financiële kennis op te bouwen en aan te scherpen


• Een positieve instelling en teamgeest

Wat bieden wij?

• 
  Full-time dienstverband in Amsterdam


• Gelegenheid om groei- en ontwikkelingskansen in de hypotheeksector


• Een ondersteunend team en moderne werkplek


• Bijscholing en opleiding om je vakkennis uit te breiden

Ben jij klaar om klanten te helpen bij één van de belangrijkste beslissingen van hun leven? Solliciteer nu!