Klantcontactspecialist Verzekeren

Jij bent het gezicht van Eiffel

Als Klantcontactspecialist Verzekeren ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat iedere interactie positief verloopt. In Amsterdam werk je part-time in een team dat klanttevreden­heid hoog in het vaandel heeft.

Wat ga je doen?

• Klanten helpen via telefoon, email en chat met vragen over hun verzekeringen


• Polisgegevens beheren en administratieve taken uitvoeren


• Klachtafhandelingen oppakken en tot een goed einde brengen


• Actief meewerken aan het verbeteren van ons serviceniveau

Wat breng je mee?

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en geduld


• Je bent stressbestendig en behoudt overzicht bij veel contacten


• Interesse in verzekeringen of bereidheid om dit snel te leren


• Minimaal een paar jaar werkervaring in klantenservice


• Vloeiend Nederlands spreken en schrijven

Wat bieden wij?

• Een flexibele part-time positie in het hart van Amsterdam


• Goede begeleiding en duidelijke trainingsmogelijkheden


• Een stabiele werkplek bij een betrouwbaar bedrijf


• Collegiale sfeer en samen groeien als team

Ben jij klaar om het verschil te maken voor onze klanten? Stuur je motivatie en CV naar ons toe!