CRM Consultant gezocht voor transformatie middelgrote bedrijven

Wij zoeken een ervaren CRM Consultant die samen met ons het customer relationship management naar een hoger niveau tilt. Ben jij gedreven, analytisch en heb je oog voor detail? Dan willen we je graag ontmoeten!

Wie zijn wij?

Wij zijn een innovatief bedrijf dat gespecialiseerd is in CRM-oplossingen en digitale transformatie. Sinds ons bestaan helpen we bedrijven hun klantrelaties te optimaliseren en hun bedrijfsprocessen te verbeteren. Met een team van gepassioneerde professionals werken wij aan projecten die echt impact hebben. Onze cultuur is uitstekend: open communicatie, ruimte voor groei en het stimuleren van creativiteit.

Wat ga je doen?

Als CRM Consultant ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor:

• Het analyseren van klantbehoeften en CRM-processen om passende oplossingen voor te stellen


• Het ontwerpen, implementeren en optimaliseren van CRM-systemen (zoals Salesforce, Microsoft Dynamics of vergelijkbare platforms)


• Het configureren en aanpassen van CRM-applicaties conform de wensen van klanten


• Het begeleiden van klanten in hun digitale transformatie en het trainen van eindgebruikers


• Het monitoren van CRM-prestaties en aanbevelingen doen voor verbeteringen


• Het samenwerken met technische teams en stakeholders om integraties mogelijk te maken


• Het opstellen van rapportages en analyses die aantonen hoe de CRM-investering bijdraagt aan bedrijfsdoelen

Wat neem jij mee?

Jij beschikt over minstens 5 jaar ervaring met CRM-implementaties en advies. Je hebt:

• Diepgaande kennis van CRM-platforms en hun mogelijkheden


• Uitstekende communicatieve vaardigheden om complexe materie begrijpelijk over te brengen


• Sterke projectmanagement- en organisatievaardigheden


• Analytisch vermogen en attention to detail


• Een proactieve houding en het vermogen om zelf initiatief te nemen


• Relevante certificeringen (bijvoorbeeld Salesforce, Dynamics) zijn een plus


• Afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in een IT of bedrijfskunde richting

Wat bieden wij?

Wij geloven in eerlijke compensatie en een werkomgeving waarin je kunt groeien:

• Een aantrekkelijk salaris van €110.000 per jaar
  


• Uitgebreide mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en trainingen


• Een prettige werkplek met moderne facilititeiten en flexibele werktijden


• Ruimte voor home office, zodat je optimaal kunt balanceren


• Een goed pensioenplan en aanvullende verzekeringen


• Gezellige teamactiviteiten en regelmatige kennisuitwisseling


• Uitdagende projecten met interessante klanten uit diverse sectoren

Waarom zou je ons kiezen?

Werk bij een organisatie die echt waarde hecht aan jouw expertise en persoonlijke ontwikkeling. Je bent niet zomaar een consultant, maar een waardevol lid van ons team. We bieden stabiliteit, groeiperspectieven en de mogelijkheid om te werken aan oplossingen die echt verschil maken voor onze klanten.

Interesse?

Stuur je CV en motivatiebrief in. We kijken uit naar het ontmoeten van jou!