Local Support Engineer

Jij bent het eerste contact voor onze klanten

Bij Valid zoeken we een Local Support Engineer die klanten ter zijde staat bij technische vragen en problemen. Jij bent de persoon die snel denkt, geduldig luistert en creatieve oplossingen aandraagt. Je bent het gezicht van onze support en maakt het verschil in de dagelijkse ervaring van onze gebruikers.

Wat ga je doen?

• Technische ondersteuning bieden via verschillende kanalen


• Problemen analyseren en stap voor stap oplossen


• Documentatie uitwerken en kennis delen met het team


• Klanten helpen het maximale uit onze producten te halen


• Feedback verzamelen en doorspelen naar development

Dit herkennen we in jou

• Technisch inzicht en hands-on mentaliteit


• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands


• Geduld en empathie in lastige situaties


• Vermogen om complexe zaken simpel uit te leggen


• Zelfstandig werken en initiatief nemen

Wat bieden wij jou?

Salaris: €2.700 bruto per maand

• Een dynamische omgeving waar je echt impact hebt


• Ruimte voor professionele groei en nieuwe vaardigheden


• Een team dat elkaar steunt en leert van elkaar


• Moderne werkomgeving met flexibiliteit

Interesse? Stuur je CV en laten we snel een kennismakingsgesprek inplannen!