Klantsupport Medewerker

Ben jij de vraagbaak waar klanten blij van worden?

Bij a.s.r. zoeken we een Klantsupport Medewerker die klanten helpt met hun vragen en zorgt voor een positieve ervaring. Je bent het eerste contactpunt voor onze klanten en maakt het verschil met je geduld, kennis en proactieve houding.

Wat ga je doen?

• Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat met hun vragen en problemen


• Gegevens nauwkeurig verwerken en administratie op orde houden


• Klachten afhandelen en zorgdragen voor snelle oplossingen


• Feedback verzamelen en doorspelen aan het team


• Teamgenoten ondersteunen en kennis delen

Wat breng je mee?

• Een vriendelijke en professionele uitstraling


• Uitstekende communicatieve vaardigheden


• Stressbestendigheid en geduld in drukke momenten


• Zelfstandigheid en initiatief


• Nauwkeurigheid en aandacht voor detail

Wat bieden wij?

Een stabiele baan in voltijd op onze locatie in Utrecht, met een salaris van € 2.900 tot € 3.700 bruto per maand (afhankelijk van ervaring). Verder bieden we:

• Goede begeleiding en opleiding


• Leuke collega's en gezellige werkomgeving


• Duidelijk loopbaanperspectief

Enthousiast? Solliciteer direct en laat ons weten wat jij te bieden hebt!