Service delivery manager vacatures
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je een snel overzicht van alle service delivery manager vacatures? Dan hoef je niet verder te zoeken. Wij bieden namelijk het beste overzicht van service delivery manager vacatures van heel Nederland.
0 vacatures gevonden
Pagina 1 van 1
Geen vacatures gevonden
Pas je zoekopdracht of filters aan om meer resultaten te zien.
Reset alle filtersWij helpen je bij het vinden van een passende service delivery manager vacature
Service delivery manager vacatures: garandeer IT-dienstverlening
Service delivery managers zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit van IT-dienstverlening aan klanten. Je bewaakt SLA's, stuurt serviceteams aan en bent het aanspreekpunt voor escalaties. De rol combineert klantrelatiebeheer met operationeel management.
IT service manager vacatures
Service delivery management raakt aan verschillende disciplines. Bekijk ook Projectmanager vacatures voor projectgestuurde IT-rollen en ITIL consultant vacatures voor procesgericht werk. Change manager vacatures focussen op verandering binnen service delivery.
Tips voor service delivery manager vacatures
ITIL-certificering is vrijwel standaard voor deze rol. Toon ervaring met SLA-management en klantescalaties. Kennis van servicemanagement-tooling (ServiceNow, Jira Service Management) is een pre. Cijfers over verbeterde klanttevredenheid of uptime maken indruk.
Junior service delivery manager vacatures
Start als service coordinator of incident manager. Je leert de serviceprocessen kennen en bouwt klantrelaties op. ITIL Foundation certificering is een goede basis. Vaak groei je door vanuit technische of supportrollen naar service delivery management.
Medior service delivery manager vacatures
Met 3-5 jaar ervaring manage je zelfstandig accounts of servicecontracten. Je stuurt serviceteams aan en bent verantwoordelijk voor SLA-performance. Specialisatie in managed services, cloud services of outsourcing vergroot je inzetbaarheid.
Senior service delivery manager vacatures
Senior service delivery managers zijn verantwoordelijk voor enterprise accounts of meerdere klanten. Je onderhandelt contractverlengingen en stuurt verbeterprogramma's aan. Salarisindicatie: €75.000-100.000 per jaar. Bij MSP's en IT-dienstverleners zijn dit sleutelposities.
Service delivery manager vs account manager
De account manager focust op commerciële aspecten: sales, upselling en contractonderhandeling. De service delivery manager zorgt dat de geleverde diensten voldoen aan de afspraken. Beide werken nauw samen - de SDM levert de performance die de account manager kan verkopen. In sommige organisaties zijn de rollen gecombineerd.
Liever als freelancer werken? Bekijk de Freelance Service delivery manager opdrachten. Op de Freelance consultant homepage vind je meer mogelijkheden.
Service delivery manager vacatures per regio
Vind service delivery manager vacatures in de grootste steden van Nederland
Aalst
0 vacatures
Alkmaar
0 vacatures
Almere
0 vacatures
Amersfoort
0 vacatures
Amstelveen
0 vacatures
Amsterdam
0 vacatures
Antwerpen
0 vacatures
Apeldoorn
0 vacatures
Arnhem
0 vacatures
Breda
0 vacatures
Brugge
0 vacatures
Brussel
0 vacatures
Charleroi
0 vacatures
Delft
0 vacatures
Den Haag
0 vacatures
Deventer
0 vacatures
Dordrecht
0 vacatures
Eindhoven
0 vacatures
Enschede
0 vacatures
Gent
0 vacatures
Groningen
0 vacatures
Haarlem
0 vacatures
Heerlen
0 vacatures
Leeuwarden
0 vacatures
Leiden
0 vacatures
Leuven
0 vacatures
Luik
0 vacatures
Maastricht
0 vacatures
Mechelen
0 vacatures
Namen
0 vacatures
Nijmegen
0 vacatures
Rotterdam
0 vacatures
's-Hertogenbosch
0 vacatures
Tilburg
0 vacatures
Utrecht
0 vacatures
Venlo
0 vacatures
Zaanstad
0 vacatures
Zoetermeer
0 vacatures
Zwolle
0 vacatures
Andere consultant vacatures
Ontdek ook vacatures in andere specialisaties
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over service delivery manager
Wat doet een service delivery manager?
Een service delivery manager is verantwoordelijk voor de levering van IT diensten aan klanten. Je bewaakt SLAs, beheert de klantrelatie en zorgt voor continue verbetering van de dienstverlening.
Welke vaardigheden heb je nodig als service delivery manager?
Je hebt ITIL kennis nodig, ervaring met klantrelatie management en begrip van IT diensten. Communicatie, onderhandelen en probleemoplossend vermogen zijn essentieel.
Wat verdient een service delivery manager?
Service delivery managers verdienen tussen 4.500 en 7.000 euro bruto per maand. Het is een verantwoordelijke rol met klant en financiele targets.
Waar vind ik service delivery manager vacatures?
Service delivery manager vacatures staan op Consultant.nl. Vind freelance service delivery manager opdrachten bij IT dienstverleners.
Zijn er junior service delivery manager vacatures?
SDM is een ervaren rol. Je groeit door vanuit service coordinator of account management functies met toenemende verantwoordelijkheid.
ITIL certificering nodig?
ITIL Foundation is vaak vereist of gewenst. Het geeft een gemeenschappelijke taal voor IT service management. Hogere ITIL certificeringen zijn een plus.
Op zoek naar de juiste match?
Maak een profiel aan of deel je vacature. We schakelen binnen 24 uur.