Over deze freelance opdracht
Wij zoeken een ervaren CRM consultant om ons bedrijf te helpen bij de optimalisatie en implementatie van onze Customer Relationship Management systemen. Dit is een freelance opdracht waarbij je flexibel aan meerdere projecten kunt werken en je expertise inzet waar het het meest nodig is.
Wat ga je doen?
- CRM-systemen analyseren en evalueren op efficiëntie en gebruikerservaring
- Implementatiestrategieën ontwikkelen voor nieuwe CRM-oplossingen
- Workshops en trainingen geven aan interne teams
- Processen optimaliseren en best practices implementeren
- Datamigratie begeleiden en kwaliteitscontrole uitvoeren
- Rapportages opstellen over CRM-performance en aanbevelingen doen
- Integraties tussen CRM en andere bedrijfssystemen onderzoeken en realiseren
- Gebruikersondersteuning bieden bij configuratie en troubleshooting
Dit neem je mee
- Minimaal 5 jaar praktijkervaring met CRM-implementaties
- Diepgaande kennis van platforms zoals Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot of vergelijkbare systemen
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels
- Ervaring met data-analyse en rapportagetools
- Projectmanagement ervaring
- HBO of WO opleiding in een relevant vakgebied (bijvoorbeeld Business Informatica, Management Informatica of vergelijkbaar)
- Certificaties op CRM-platforms zijn een pré
Wat bieden wij?
- Tarief: €70 per uur
- Flexibele werkafspraken die passen bij je agenda
- Diverse en interessante projecten met variatie
- Mogelijkheid voor langdurige samenwerking
- Werkplekken beschikbaar in een moderne kantooromgeving
- Toegang tot professionele trainings- en ontwikkelingsprogramma's
- Samenwerking met een gemotiveerd team van CRM-professionals
- Mogelijkheid tot kennisuitwisseling en networking
Wie zijn wij?
Wij zijn een toonaangevend advies- en implementatiebedrijf gespecialiseerd in CRM-oplossingen en customer data management. We werken met bedrijven uit diverse sectoren om hun klantrelaties te versterken en hun operationele efficiëntie te verbeteren. Ons team bestaat uit gepassioneerde professionals die graag complexe uitdagingen aanpakken en waarde toevoegen voor onze klanten.
How to apply
Interessant? Stuur ons je CV, portfolio met relevante projecten en een korte motivatie in welke type projecten je het meest geïnteresseerd bent. We bekijken alle inzendingen zorgvuldig en nemen snel contact met je op.