IT Support Specialist | Servicedesk & Klantcontact (ZZP)
IT-supportprofessional met vijf jaar volledig remote ervaring voor de Nederlandse markt (Teleperformance, Conduent en ETB): eerste en tweedelijns support, technische probleemoplossing en klantcommunicatie via telefoon, e-mail en ticketing. Wat mij onderscheidt: ik bouw zelf. Deze maand heb ik met AI-ondersteunde ontwikkeling een SaaS-compliancetool live in productie gezet (MDC Systems mdcsystems.nl). Ik ken dus beide kanten: de gebruiker én wat er achter de schermen misgaat. Per direct beschikbaar voor 30–40 uur per week, remote of hybride. Eigen KVK (42143442). Vloeiend Nederlands, Turks en Engels. Ik word blij van een lastig probleem dat aan het eind van het gesprek gewoon opgelost is.
Nog geen reviews. Heb je met Muhammed samengewerkt? Deel je ervaring hieronder.
Laat je gegevens achter, dan brengen we je in contact.