De vraag of u IAM zelf doen of uitbesteden moet, is zelden zwart wit. In de praktijk kiest bijna geen enkele organisatie volledig een kant op. Een mix van intern en extern werkt meestal het best, zolang de verantwoordelijkheden duidelijk belegd zijn. Wij zijn daar eerlijk over: onze IAM specialisten voeren graag het uitvoerende werk uit, maar niet alles hoeft de deur uit.
Wat pleit ervoor om IAM zelf doen of uitbesteden intern te houden?
In de afweging IAM zelf doen of uitbesteden horen strategie, beleid, identity governance, vendormanagement en architectuurrichting thuis bij uw eigen organisatie. Dit zijn onderwerpen waar continuiteit en kennis van uw context zwaarder wegen dan diepe tooling ervaring. U kunt daar externe sparring bij gebruiken, maar de regie houdt u beter zelf in handen.
Wat besteedt u bij IAM zelf doen of uitbesteden beter uit?
Aan de andere kant van de afweging IAM zelf doen of uitbesteden staat het uitvoerende werk: platformimplementaties, complexe migraties en specialistische tooling. Hier telt diepte vaak zwaarder dan continuiteit. Iemand die dagelijks met SailPoint of CyberArk werkt, weet simpelweg meer dan een beheerder die het er af en toe bij doet. Dat werk voeren onze specialisten graag voor u uit.
Hoe onze specialisten u helpen kiezen bij IAM zelf doen of uitbesteden
Om de keuze IAM zelf doen of uitbesteden concreet te maken, kijken onze specialisten met u per taak naar twee dingen: hoe strategisch is het, en hoe schaars is de benodigde kennis. Strategisch en algemeen houdt u intern. Uitvoerend en schaars leent zich voor uitbesteden. Zo krijgt u de verdeling scherp zonder dat we u ergens toe duwen. Het resultaat is een werkverdeling die past bij uw ambitie en uw budget, en die u later kunt bijstellen als uw team meegroeit.
Hoe voorkomt u afhankelijkheid bij IAM zelf doen of uitbesteden?
Het grootste risico in de afweging IAM zelf doen of uitbesteden is dat externe kennis een black box wordt. Daarom maken we bij elke opdracht afspraken over documentatie en kennisoverdracht. Externe expertise moet u vooruit helpen, niet vastzetten. Zo blijft uw team ook na een uitbestede klus zelf aan het stuur.
Wilt u de afweging samen doornemen? Vul het formulier hieronder in en onze IAM specialisten denken met u mee.
Verwant: Freelance IAM consultant inhuren en IAM business case opstellen aanpak.