Ajax Systems is een Oekraïens-Kievs bedrijf dat in de afgelopen tien jaar uitgegroeid is tot een grote speler in draadloze inbraakbeveiliging. Het Ajax-systeem werkt volledig draadloos via een eigen radioprotocol (Jeweller) en wordt via een cloud-tenant beheerd. In NL en BE is Ajax sterk gegroeid bij MKB en mid-market, en het portfolio omvat naast inbraakdetectoren ook brandmelders, watersensoren, sirenes, intercom-componenten en cameratoezicht.

Wat doet een Ajax-specialist?

Het werk is een combinatie van traditionele inbraakbeveiliging-discipline (zone-ontwerp, detectorplaatsing, gebruikersbeheer) en moderne cloud-platform-werkstromen (Ajax PRO Desktop voor installateurs, Ajax-app voor eindgebruikers, integratie met PAC's via Ajax Translator). De Ajax-cloud is gehost in EU-datacenters wat voor AVG-bewuste organisaties een belangrijk argument is.

Een specialist ontwerpt de zone-indeling, kiest de juiste detectoren uit het Ajax-portfolio (MotionProtect voor PIR, GlassProtect voor glasbreuk, DoorProtect voor magneetcontact, MotionCam voor PIR met fotoverificatie), en plaatst hub-componenten (Hub 2, Hub 2 Plus, Hub Hybrid) op locaties waar de Jeweller-radio-verbinding stabiel is. Voor grotere panden komen ReX-repeater modules in spel om bereik te vergroten.

Voor B2B-uitrol regelt de specialist installer-accounts, multi-site organisatie via het PRO Desktop, en monitor-koppeling met PAC's via Ajax Translator of het OH Server protocol. De Ajax-cloud levert audit-trails van alle events met directe integratie met de PAC.

Wanneer past Ajax?

Ajax is een logische keuze voor MKB-panden, kleinere kantoorpanden, retail-locaties en multi-site organisaties die zonder bekabeling willen werken. Voor monumentaal vastgoed of panden waar bekabeling onhaalbaar is, is Ajax draadloze architectuur een sterk argument vergeleken met klassieke Galaxy of Bosch-systemen.

Voor woningcorporaties, gemeenten en zorgorganisaties met multi-site portfolio is Ajax aantrekkelijk door de centrale cloud-monitoring vanuit één PRO Desktop. Lokale installateurs kunnen worden ingezet voor de fysieke installatie terwijl centraal beheer via de cloud loopt.

Ajax's video-portfolio (MotionCam, BabyCare, en sinds 2024 IP-camera's) maakt het mogelijk om in één Ajax-tenant zowel inbraakdetectie als videoverificatie te doen. Voor MKB-klanten die anders separate systemen zouden moeten beheren, levert dit eenvoud op.

Onze aanpak voor Ajax

De eerste fase is een site-survey voor radio-bereik. Jeweller heeft een typisch bereik van tweehonderd meter bij open lijn-of-sight, maar muren, vloeren en elektrische interferentie verminderen dit aanzienlijk. Voor grotere panden testen we de signaalsterkte van Hub naar elke geplande detector-locatie voor we hardware kiezen.

De inrichting-fase werkt met de Ajax PRO-app of het PRO Desktop. We configureren zones, partities, gebruikers (met of zonder app-toegang), en schedules. Voor klanten met meerdere panden bouwen we het bedrijfsaccount in PRO Desktop met juiste rollen voor centrale beheerders en lokale installateurs.

De installatie van detectoren is laagdrempelig door de draadloze architectuur. Detectoren werken op CR123A-batterijen die typisch vijf tot zeven jaar meegaan, mits niet in extreme omgevingen geplaatst. Voor MotionCam met fotoverificatie is de levensduur korter door het stroomverbruik van het beeldsensor.

De PAC-koppeling regelen we via Ajax Translator (een softwarematige bridge die Ajax-events vertaalt naar PAC-conforme protocollen zoals SIA DC-09). Voor moderne PAC's met directe Ajax-ondersteuning kan dit zonder Translator via een directe IP-verbinding.

Na inrichting volgt eindgebruiker-training op de Ajax-app. Voor MKB-klanten waar één persoon het systeem dagelijks bedient, is dit doorgaans een sessie van een halfuur. Voor multi-site organisaties met tientallen gebruikers ontwerpen we een rollen-gebaseerde training-aanpak.

Valkuilen in de praktijk

Radio-bereik onderschatten. Een MotionProtect die 'net binnen bereik' is, valt periodiek uit en levert valse offline-meldingen op. Beter is ruim binnen bereik, eventueel met een ReX-repeater op kritieke locaties.

Onvoldoende redundante communicatie. Ajax Hub 2 heeft ethernet en mobiel (4G op Hub 2 Plus en Hub Hybrid) maar zonder mobiel-SIM-kaart of bij vergeten setup is er één punt van uitval. Voor NEN-EN 50131 klasse 3 en hoger is redundantie verplicht.

Detectoren plaatsen zonder rekening te houden met huisdieren of zonlicht. MotionProtect heeft pet-immune varianten; bij directe zonblootstelling kiezen we Curtain-detectoren met smallere blik.

Vergeten dat batterijen aflopen. Ajax meldt batterijniveau in de app, maar zonder structurele monitoring komt een lege batterij op het verkeerde moment. Voor multi-site klanten richten we dashboard-meldingen in zodat installateurs proactief kunnen vervangen.

BORG-conformiteit. Ajax is BORG-conform mits installatie door BORG-gecertificeerde installateur en correcte communicatie naar een BORG-aangesloten PAC. Klanten die Ajax zelf installeren, halen geen BORG en lopen verzekeringsrisico.

Wat onderscheidt een goede Ajax-specialist?

Praktijk met PRO Desktop voor multi-site beheer. Single-site Ajax-installaties zijn laagdrempelig; multi-site vraagt om scherp ontwerp van centraal-versus-lokaal beheer.

Radio-survey ervaring. Specialisten die alleen op papier ontwerpen, missen de praktische realiteit van Jeweller-bereik in echte gebouwen.

PAC-integratie kennis. Ajax Translator-configuratie en PAC-onderhandeling vragen om praktijk.

Hoe wij u koppelen

Stuur ons uw pandomvang, aantal locaties (single- of multi-site), bestaande beveiliging die u vervangt of de aanleiding voor nieuwe installatie. Wij reageren binnen één werkdag en dragen één freelance Ajax-specialist voor. Plan via het formulier hieronder.

Verwant: Ervaren specialist fysieke beveiliging, Galaxy Honeywell inbraakcentrale