ACT365 (sinds 2021 deel van Acre Security) is cloud-managed toegangscontrole gericht op mid-market multi-site organisaties. Het platform combineert hardware-controllers met een cloud-portal voor centraal beheer en heeft in NL en BE een sterk groeiend installateur-netwerk. Voor organisaties die zonder eigen server willen werken maar wel meer functionaliteit nodig hebben dan Salto KS biedt, is ACT365 een logisch alternatief.
Wat doet een ACT365-specialist?
Het werk omvat tenant-inrichting in de ACT365-cloud, configuratie van ACU's (Access Control Units) per locatie, gebruikersbeheer met groepen en rollen, credential-uitgifte (kaarten, fobs, mobile via ACT365 Mobile App), en koppelingen met video via Acre's eigen camera-lijn of via VMS. ACT365 biedt API-toegang voor integratie met HR-systemen, een functie die in mid-market vaak onderbenut blijft.
Het verschil met Salto KS zit in de hardware-diepte: ACT365 ondersteunt complexere deurconfiguraties, interlocks (mantraps), anti-passback en uitgebreide auditing. Het verschil met Paxton Net10 zit in de directe cloud-managed approach zonder de Net2-erfenis. Voor multi-site organisaties met centrale governance is ACT365 een sterke keuze.
Wanneer past ACT365?
ACT365 is geschikt voor organisaties met tien tot meerdere honderden deuren, gespreid over meerdere locaties, zonder eigen IT-infrastructuur om een toegangscontrole-server te hosten. Winkelketens, sportclubs met meerdere vestigingen, scale-up bedrijven met internationale kantoren, en multi-tenant kantoorpanden met centraal facilitair beheer zijn typische klanten.
Ook voor migratie van een verouderd lokaal systeem naar cloud-managed toegangscontrole is ACT365 vaak een goed startpunt. De ACU's zijn relatief eenvoudig te installeren, en de cloud-tenant kan parallel aan het oude systeem worden opgebouwd voor een gefaseerde overgang.
Acre Security ontstond door de samenvoeging van het Britse ACT (oorspronkelijke maker van ACT365), Vanderbilt (voorheen Siemens, met Aliro en SiPass-platforms) en RS2 onder één corporate paraplu. Voor organisaties die ACT365 overwegen is het waardevol om de positie van Acre Security te kennen: het is een groeiende speler met groeiend productportfolio, en het partnernetwerk in NL en BE is in de afgelopen jaren uitgebreid. Bestaande Vanderbilt SiPass- of Aliro-implementaties kunnen via Acre's migratie-paden naar ACT365 gemigreerd worden, mits de hardwarefamilie compatibel is.
De ACT365-pricing volgt een SaaS-model met maandelijkse of jaarlijkse licentie per ACU plus per mobile credential. Voor organisaties die kostenstructuur willen vergelijken met Salto KS of Paxton Net10 is dat een belangrijk vertrekpunt: SaaS-toegangscontrole heeft lagere instap maar hogere langjarige kosten dan on-prem alternatieven zoals Net2 of Lenel OnGuard.
Onze aanpak voor ACT365
De eerste fase is tenant- en locatie-ontwerp. Hoe wilt u uw organisatie modelleren in ACT365: één tenant per locatie of één tenant met sub-locaties, hoe is centrale governance versus lokale autonomie ingericht, en hoe lopen de admin-rechten over locaties heen.
De inrichtingsfase werkt met groepen, schedules en gebruikers in de ACT365-portal. Bulk-imports gebeuren via CSV of via de API. Voor organisaties die een HR-koppeling willen, ontwerpen we een middleware-laag (vaak Azure Logic Apps of Power Automate) die HR-mutaties naar ACT365 stuurt.
Hardware-uitrol loopt via ACT365-gecertificeerde installateurs. De ACU's verbinden zich via internet met de cloud-tenant; bij verlies van internetverbinding blijven ze lokaal werken op de laatst gesynchroniseerde regels. Dit fail-over moet bij ontwerp expliciet zijn gevalideerd.
Mobile credentials via de ACT365 Mobile App zijn een groeiend onderdeel. Uitrol vraagt om communicatie naar gebruikers, een proces voor toestel-registratie, en handling van toesteldiefstal of -verlies.
Valkuilen die wij in de praktijk zien
Onvoldoende gebruik van de API. ACT365 levert een goede REST API maar veel organisaties beheren hun gebruikers handmatig via de portal. Voor organisaties boven honderd cardholders is automatische provisioning vrijwel altijd lonend.
Fail-over scenarios die niet zijn getest. Wat gebeurt als de internetverbinding van een locatie uitvalt, of als de cloud-tenant tijdelijk niet bereikbaar is. ACU's blijven werken op laatste synchronisatie, maar nieuwe cardholders kunnen tijdelijk niet worden toegevoegd. Goede ACT365-implementaties testen dit voor go-live.
Onvoldoende gebruik van rapportage. ACT365 levert solide audit-trails en rapportages, maar zonder periodieke review van rapporten wordt het systeem een passieve registratie in plaats van een actief audit-instrument.
Wat onderscheidt een goede ACT365-specialist?
Praktijk met multi-site implementaties. ACT365 in één locatie is bijna out-of-the-box; ACT365 verspreid over tien of meer locaties met centrale governance vraagt om scherp ontwerp.
API-praktijk. Specialisten die ACT365 alleen via de portal kennen, missen de moderne integratielaag.
Hardware-bewustzijn. Acre levert verschillende ACU-varianten en lezers, en de juiste keuze hangt af van uw deurprofielen, gebruikersvolume en eventuele extra eisen (biometrie, intercom-integratie).
Hoe wij u koppelen
Stuur ons uw aantal locaties en deuren, eventuele bestaande systemen die u vervangt, en de integratiewens. Wij reageren binnen één werkdag en dragen één freelance ACT365-specialist voor. Plan via het formulier hieronder.
Verwant: Senior specialist fysieke beveiliging, Paxton Net2 toegangscontrole