Key-users zijn gebruikers met extra pakket-kennis die collega's helpen. Goed georganiseerd ontlasten ze functioneel beheer aanzienlijk.
Aanpak
Per afdeling 1-2 key-users aanwijzen, structureel overleg inrichten (maandelijks), gerichte training, en een communicatiekanaal voor nieuwe releases en wijzigingen.
Wat een freelance functioneel beheerder oppakt
Het netwerk opzetten, gaande houden, en de overdracht naar interne opvolging regelen.
Hoe wij u koppelen
Stuur uw organisatie-context en pakket. Reactie binnen 1 werkdag. Plan via het formulier hieronder.
Verwant: Ervaren functioneel beheerder, Functioneel beheer: release-acceptatie