Een groeiende webshop loopt vast op handwerk: orders overtypen, voorraad bijwerken, facturen versturen, klanten op de hoogte houden. Wij automatiseren die processen zodat groei geen extra handen kost.
Waar webshops tijd verliezen
Bij een handjevol orders per dag valt het niet op, maar zodra het volume stijgt, wordt handwerk het knelpunt. Orders die uit de webshop in het ordersysteem worden overgetypt, voorraad die over meerdere kanalen uit de pas loopt, facturen die met de hand worden gemaakt en klanten die bellen omdat ze geen statusupdate kregen. Elk los stapje kost een paar minuten, maar bij elkaar gaat er een halve baan in zitten. Automatisering haalt dat handwerk weg, zodat uw team zich op klanten en groei kan richten in plaats van op overtypen.
Wat wij voor uw webshop koppelen
We verbinden uw webshop met de systemen eromheen: het ordersysteem of magazijn, de boekhouding, de verzendpartij en uw mailtool. Een nieuwe bestelling komt dan automatisch in het ordersysteem, de voorraad wordt bijgewerkt over alle kanalen, de factuur gaat vanzelf de boekhouding in en de klant krijgt op het juiste moment een bevestiging en een track and trace. Verkoopt u op meerdere kanalen zoals een eigen shop plus een marktplaats, dan houden we die synchroon zodat u nooit meer verkoopt wat niet op voorraad is.
Betrouwbaar bij piekdrukte
Juist rond acties en feestdagen mag er niets misgaan. Daarom bouwen we koppelingen die tegen een stootje kunnen: mislukte acties worden opnieuw geprobeerd, afwijkingen worden gemeld en niets verdwijnt geruisloos. Zo blijft uw webshop ook bij een verkooppiek draaien zonder dat u achteraf orders moet gaan zoeken. U schaalt uw omzet zonder dat uw handwerk meegroeit.
Tarief en beschikbaarheid
De eerste koppelingen staan doorgaans binnen een tot twee weken, afhankelijk van welke systemen u gebruikt. We werken met een vast dagtarief of een projectprijs per koppeling. Beschikbaarheid is meestal op korte termijn, ook voor een kort gesprek over waar bij u de meeste tijd in gaat zitten.