Een goede e commerce strategie verbindt klant proposities met operationele realiteit. Strategy zonder operations check is hoop.
Klant en markt
Doelgroepen, behoeften en concurrentie als startpunt.
Proposities
Wat bieden we waar markt om vraagt en wij in kunnen leveren.
Operations check
Strategy valideren tegen logistiek, klantservice en techniek.
Verwant: Freelance E Commerce consultant