Confluence templates: wat wij oppakken
Wij maken templates voor de documenten die in uw organisatie steeds terugkomen: vergaderverslagen, projectplannen, besluiten, procedures, wat voor u relevant is. Een template geeft een vaste opzet met de juiste kopjes en de informatie die er altijd in hoort, zodat niemand meer met een leeg vel hoeft te beginnen of belangrijke onderdelen vergeet. We stemmen de templates af op hoe uw mensen werken, zodat ze het invullen vergemakkelijken in plaats van een keurslijf te worden waar mensen omheen gaan werken omdat het niet past bij wat ze nodig hebben.
Documentatie die er overal hetzelfde uitziet
Als iedereen op zijn eigen manier documenteert, wordt het lastig om informatie terug te vinden en te vergelijken. Het ene verslag heeft een samenvatting, het andere niet, en u weet nooit zeker of u alle relevante punten ziet. Met templates krijgt uw documentatie een herkenbare, consistente vorm. Wie een pagina opent, weet waar hij wat kan vinden, ongeacht wie hem heeft geschreven. Dat maakt de informatie veel bruikbaarder, vooral voor mensen die later instromen of die documentatie van een ander team moeten raadplegen zonder de context te kennen.
Sneller en completer vastleggen
Een leeg vel werkt verlammend, en zonder houvast vergeten mensen vaak belangrijke onderdelen. Een goede template haalt die drempel weg: de structuur staat er al, met aanwijzingen over wat waar hoort. Daardoor gaat vastleggen sneller en wordt het resultaat completer, omdat de template als geheugensteun werkt voor wat er niet mag ontbreken. Voor terugkerende documenten scheelt dat elke keer tijd, en het verhoogt de kwaliteit, omdat zelfs wie haast heeft of het onderwerp minder goed kent toch een bruikbaar en volledig document oplevert.
Templates die aanslaan in de praktijk
Templates hebben alleen zin als mensen ze ook gebruiken. Een template die te stijf is of niet past bij het echte werk, wordt genegeerd, en dan bent u terug bij af. Daarom maken we de templates niet vanuit een theoretisch ideaal, maar vanuit hoe uw mensen daadwerkelijk werken en wat ze nodig hebben. We zorgen dat de templates makkelijk te vinden en te gebruiken zijn op het moment dat iemand een pagina aanmaakt. Zo worden ze de vanzelfsprekende manier van werken, in plaats van een goedbedoeld idee dat na een paar weken in onbruik raakt.
Uw omgeving en data blijven van u
U zit bij ons nergens aan vast. Alles gebeurt in uw eigen Confluence-omgeving, en de templates zijn van u. We leggen vast hoe ze zijn opgebouwd, zodat uw eigen mensen ze kunnen aanpassen en uitbreiden als uw behoeften veranderen, ook als u ooit met ons stopt. We werken zonder langlopende contracten. Wij houden u als klant door uw documentatie werkbaar te maken, niet doordat u afhankelijk wordt van ons voor elke aanpassing aan een template.
Wat leveren goede templates op?
Met goede templates wordt uw documentatie consistent, sneller te maken en completer, en vindt iedereen makkelijker terug wat hij zoekt. De winst merkt u bij elk terugkerend document en vooral bij mensen die nieuw instromen of documentatie van anderen moeten gebruiken. We stemmen de templates af op hoe uw mensen werken en zorgen dat ze aanslaan, zodat ze de gewone manier van vastleggen worden in plaats van een goed idee dat niemand gebruikt.
Geef ons in een paar zinnen uw situatie en waar het knelt. U krijgt binnen een werkdag een onderbouwd antwoord met een eerste richting, zonder verkoopgesprek. Wilt u eerst meer weten over het werk van een Atlassian consultant, of specifiek over Confluence inrichten laten doen, lees dan gerust verder.