Klantexpert Brand Zakelijk

Ben je ambitieus, gedreven en wil jij onze klanten uitstekende service bieden? Word dan Klantexpert Brand Zakelijk!

In de functie van klantbeheer zorg jij ervoor dat onze bestaande relaties goed verzekerd blijven. Je denkt mee om risico’s te herkennen en vertaalt dit naar relevante vragen en praktische tips voor adviseurs en intermediairs. Servicegerichtheid gaat bij jou boven alles. Daarom ben je scherp op de inhoud en vind je het een uitdaging om met de beste oplossingen en verbetermogelijkheden te komen. Heb jij een WFT Schade Zakelijk diploma op zak of bereid deze te halen en kan jij met jouw positieve energie voor verandering zorgen?

Dit ga je doen als Klantexpert Brand Zakelijk bij a.s.r.

• je beoordeelt of bestaande risico’s wijzigingsverzoeken passen binnen het profiel en zorgt dat deze worden doorgevoerd


• je biedt de klant hulp bij het afdekken van risico’s en bij het voorkomen van (brand)schades


• je beantwoordt vragen van adviseurs en klanten over onze brandverzekeringen via telefoon, email of chat


• je maakt een inschatting of een verzoek die past bij het bedrijfsprofiel dat wij als a.s.r. willen verzekeren


• je denkt mee in het verbeteren van bestaande processen en/of werkzaamheden

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt WFT basis en WFT schade zakelijk of bereid bent deze op korte termijn te behalen


• hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting van de financiële dienstverlening,


• staat voor optimale dienstverlening: goede service en klantcontact staan voor jou centraal


• bent gedreven en enthousiast om met een frisse blik te kijken naar wat nóg beter kan bij Brand Zakelijk


• hebt uitstekende communicatieve – en onderhandelingsvaardigheden

Arbeidsvoorwaarden

een bruto salaris van €2.800 - €3.900 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding. Een thuiswerkvergoeding en korting op verzekeringen