Letselschaderegelaar

Wil je een betekenisvolle bijdrage geven aan mensen met letsel zoals Rudy? Wil je werken in een dynamische omgeving, waarin je veel vrijheid én verantwoordelijkheid krijgt in het regelen van diverse letselzaken? Wij zoeken per direct twee nieuwe collega voor het team schaderegelaars in de regio Den Haag, Rotterdam e/o Heb je interesse? Check dan onderstaande tekst om te kijken of je goed matcht met de functie én Achmea.

“Ik heb de mooiste baan, want ik kan aan de keukentafel echt wat betekenen voor het slachtoffer”

Als Letselschaderegelaar werk je in hybride vorm vanuit huis en op een van onze locaties. Je bezoekt cliënten bij hen thuis en belangenbehartigers op hun kantoor. Je onderzoekt het letselschadedossier met de betrokkene (of eventuele nabestaanden) en de belangenbehartiger. Je inventariseert de letsel -en overlijdensschade op medisch, privé-en werkgebied, stelt in overleg met betrokkene en/of belangenbehartiger de schadestaat op en maakt afspraken over de voortgang en strategie. of stelt een eindregeling op. Hierna koppel je jouw bevindingen terug naar jouw opdrachtgever, jouw collega in de binnendienst, in de vorm van een gespreksrapport.

Je gaat op een zorgvuldige manier om met in een mensenleven diep ingrijpende, emotionele en psychisch belastende situaties. Je stemt samen met de betrokken partijen de schaderegeling af en initieert oplossingen om samen tot elkaar te komen. Hierbij maak je een afweging tussen het belang van het betrokkene en het belang van Achmea. Jouw doel is de cliënt verder te helpen en - zo mogelijk - ter plaatse de schade te regelen!

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Het beoordelen en controleren van de gegevens en stukken in het schadedossier.


• Het opstellen van een begroting van de schade.


• Het analyseren van de financiële risico's voor Achmea en voorkomen en reduceren van deze.


• Het actief deelnemen aan projecten en het uitwerken van beleidsvoorstellen.


• Het leveren van een bijdrage aan het vertalen van marktontwikkelingen, op het gebied van aansprakelijkheid en schadelastbeheersing, naar procedures.


• Deelname aan in- en externe kennisplatforms en vakverenigingen.


• Het optimaliseren van de samenwerking met belangenbehartigers in jouw postcodegebied.


• Intensieve samenwerking met collega schade behandelaren en andere experts.


• Het af rapporteren van jouw bevindingen aan jouw opdrachtgever: de schadebehandelaar.


• Het regelen van de letselschade.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Het team schaderegelaars bestaat uit ca. 24 professionals verspreid over heel Nederland. Je werkt heel zelfstandig en daar moet je tegen bestand zijn. Je brengt ook veel tijd alleen door in de auto. Dat brengt een ambulante functie met zich mee. Maar je kan op ieder moment contact opnemen met je collega’s of teammanager om samen te kijken naar je dossier. Of als je even stoom af wilt blazen.

Het team maakt onderdeel uit van de afdeling Achmea Personenschade. In totaal werken er binnen de afdeling ongeveer 320 collega’s in de binnen- en buitendienst. Verdeeld over onze locaties in Apeldoorn en Tilburg. Samen werken wij voor de bekende merken Centraal Beheer, Interpolis, FBTO en Avéro Achmea.

• Minimaal een afgeronde HBO (juridische) diploma.


• WFT Basis en WFT Schade Particulier e/o WFT Schade Zakelijk is gewenst, niet verplicht.


• Je hebt bij voorkeur ruime ervaring als Schaderegelaar en beschikt over relevante vakdiploma’s zoals NIVRE, Middel- en/of Zwaar Letsel. Hoewel voor deze regio onze voorkeur uitgaat naar een ervaren schaderegelaar, nodigen we ook ervaren letselschadespecialisten (minimaal 3 jaar binnendienst) uit om te solliciteren.


• Je werkt als Letselschaderegelaar in een interessant en breed gebied. Jouw regio is Rotterdam, Den Haag e/o


• Je bent een ervaren onderhandelaar en goed in staat je in te leven in de belangen van alle betrokkenen.


• Je beschikt over een sterk luisterend vermogen en bent in staat verdiepende vragen te stellen.


• Je bent analytisch, daadkrachtig en een echte netwerker.


• Je bent cijfermatig sterk onderlegd en hebt ervaring met het interpreteren van financiële- en boekhoudkundige cijfers en modellen.

Als Achmeaan ben je natuurlijk al bekend met onze arbeidsvoorwaarden, zoals All You Can Learn en het Klimaatbudget. De vraag is dus, wat kan ons team jou bieden: 

• Een salaris in schaal H.


• De functie betreft 34 uur. Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo kun je zorgen voor een gezondere balans tussen werk- en privé-tijd en heb je nóg tijd voor bv. vrijwilligerswerk of jouw favoriete sport.


• Jouw standplaats is Apeldoorn of Tilburg. Je bent woonachtig in de regio Rotterdam, Den Haag e/o of bereid te verhuizen naar deze regio.


• Een fijne start in geweldig team met professionals!

Meer weten?

Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Angela Remery.